Condiciones y garantías

1. Lenguas de trabajo. Los encargos de traducción e interpretación se realizarán siempre entre las lenguas inglés, francés, alemán, rumano y español. Si tiene una traducción que incluya alguna otra lengua, nos comprometemos a encontrarle un traductor y encargarnos del proceso.

2. Encargos.

a. Traducciones. Las condiciones y tarifas de los encargos de traducción dependerán de: el formato de recepción y entrega, la extensión, el plazo de entrega y el grado de especialización del texto.

b. Interpretaciones. El plazo de notificación de un encargo de interpretación, salvo excepciones, nunca será inferior a 48 horas.

3. Tarifas y presupuesto. Para aceptar un encargo será preciso aportar una copia del documento a traducir o un ejemplo del mismo e indicar el número de palabras totales del texto y el formato de entrega.  24 horas tras la recepción de estos datos se enviará un presupuesto detallado indicando el importe total de la traducción, los plazos de entrega y las tarifas aplicadas. Dicho presupuesto podrá ser negociado hasta acordar el presupuesto definitivo que en todo caso deberá ser aceptado y firmado por ambas partes y tendrá una validez máxima de tres meses a contar desde la fecha de solicitud. En todo momento estaremos encantados de firmar un compromiso de confidencialidad.

4. Horario de trabajo. Estamos abiertos las 24 horas para recibir cualquier encargo. Sin embargo, salvo casos excepcionales, nuestro horario de trabajo será de lunes a viernes de 9 a 14 y de 16 a 19.